プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年11月
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n8n Builder では、サービスを提供し改善するために複数種類の情報を収集しています。
1. 収集する情報
1.1 個人情報
アカウント作成やサービス登録時に次の情報を取得します。
- アカウント作成および連絡用のメールアドレス
- アカウント認証情報(パスワードは安全にハッシュ化・暗号化して保存)
- 決済情報(第三者決済処理業者により処理・保存)
- ユーザーアカウントのクレジット残高およびサブスクリプションレベル情報
1.2 利用データ
サービスの利用状況に関するデータを収集します。
- ログデータ(法令遵守およびセキュリティ目的で収集される IP アドレス、ブラウザ種別、閲覧ページ、アクセス日時など)
- デバイス情報(デバイス種別、OS)
- 機能の利用統計(どのツールをどの頻度で使ったか)
- パフォーマンスデータ(応答時間や発生したエラー)
- 提供いただいたユーザーフィードバック
1.3 コンテンツデータ
Chrome 拡張機能および Web サービスをご利用の際、以下を収集・保存します。
- 拡張機能および Web インターフェースで作成・生成されたワークフロー
- 提供されたワークフローの説明、設定、メタデータ
- n8n ワークフローの JSON データおよび関連パラメーター
- ワークフロー自動化に関連してユーザーが生成したコンテンツ
1.4 Chrome 拡張機能データ
Chrome 拡張機能は以下のデータをローカルおよび当社サーバーに収集・保存します。
- Chrome のストレージ API(chrome.storage.local)を使用してローカルに保存されるブラウザセッションデータ
- 拡張機能の設定とユーザー設定
- サービスアクセス用の認証トークンとセッション識別子
- ワークフローをコピーする際の一時的なクリップボードデータ(使用後にクリア)
- 拡張機能の操作データと使用パターン
2. 情報の利用目的
2.1 サービス提供と改善
収集した情報は以下の目的で使用します。
- サービスの提供・維持・改善
- 新機能や新サービスの開発
- 体験をパーソナライズし、関心に合ったコンテンツを届けること
- 利用パターンやトレンドの監視・分析
- 技術的な問題の検知・防止・解決
2.2 コミュニケーション
- サービス更新、セキュリティ通知、管理メッセージの送信
- お問い合わせやサポート依頼、フィードバックへの対応
- カスタマーサポートを提供し問題を解決すること
2.3 法令遵守と保護
- 適用される法律・規制・法的手続きへの対応
- n8n Builder、利用者、一般の権利・財産・安全を保護
- 利用規約およびその他の契約を履行
3. 情報の共有方法
個人情報を販売することはありません。サービス運営や法的義務を満たすために必要な場合のみ、信頼できる第三者と共有します。
3.1 サービスプロバイダー
サービス提供を支援する限定的な外部業者と連携しています。第三者の分析・追跡サービスは使用していません。これらの業者は、当社のために特定の業務を実行する目的でのみ情報にアクセスでき、他目的での利用は禁じられています。
- Stripe: 決済処理に Stripe を使用しています。購入時に、お支払い情報(クレジットカード詳細、請求先住所)は Stripe のプライバシーポリシーに従って Stripe によって処理・保存されます。当社のサーバーには完全な支払いカード情報を保存しません。Stripe は取引処理の目的でのみ、お客様のメールアドレスと支払い情報にアクセスできます。
- Cerebras Systems: ワークフロー生成のため、オープンソースの言語モデル GLM-4.6 をホスト・実行するために Cerebras Systems のインフラストラクチャを使用しています。ワークフロー生成をリクエストすると、ワークフローの説明、設定、関連するコンテンツデータが Cerebras Systems によって処理され、ワークフローが生成されます。このデータは生成中に一時的に処理され、処理後は Cerebras Systems によって保存されません。
- ホスティングプロバイダー: アカウント情報、ワークフローデータ、使用データは安全なクラウドインフラストラクチャに保存されます。これにはメールアドレス、アカウント認証情報(暗号化)、ワークフロー JSON データ、使用統計が含まれます。すべてのデータは GDPR 要件に準拠して、ドイツ・ベルリンにあるデータセンターに保存されます。
3.2 法的要件
法令に基づく場合や裁判所・政府機関など公的機関からの正当な要請に応じるために情報を開示することがあります。
3.3 事業再編
n8n Builder が合併・買収・資産売却に関与する場合、個人情報が取引の一部として移転することがあります。別のプライバシーポリシーが適用される前に通知します。
4. データの保管期間
収集目的の達成、紛争解決、契約履行、法的義務への対応に必要な期間に限り個人情報を保持します。
具体的には: アカウント情報はアカウントがアクティブな期間およびその後法令遵守のために必要な合理的期間保持されます。ワークフローデータはアクティブなアカウントを維持している限り保持されます。アカウント削除後、データは 30 日以内にアクティブシステムから削除されますが、災害復旧目的のバックアップコピーは最大 90 日間残る場合があります。
5. データの安全管理
個人情報を偶発的または違法な破壊、喪失、改ざん、無断開示やアクセスから守るため、送信時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価など適切な技術的・組織的措置を実施しています。
ただし、インターネット通信や電子保存の方法で完全な安全性を保証することはできません。
6. データ保管場所
お客様の個人情報およびワークフローデータは、ドイツ・ベルリンに所在する安全なデータセンターに保管されます。一般データ保護規則(GDPR)および欧州のデータ保護基準に準拠しています。
認証トークンや拡張機能の設定を含むブラウザセッションデータは、Chrome の安全なストレージメカニズム(chrome.storage.local)を使用してお客様のデバイスにローカルで保存されます。このローカルデータはお客様のデバイス上にとどまり、認証およびサービス機能に必要な場合のみ当社サーバーに送信されます。
7. 国際的なデータ移転
お客様の情報は、お住まいの国とは異なるデータ保護法が適用される国のサーバーへ転送・処理される場合があります。当社は本ポリシーに沿った適切な保護措置を講じます。
8. お客様の権利
居住地域に応じて、以下の権利を行使できます。
- アクセス権: 当社が保持する個人情報の開示請求
- 訂正権: 不正確または不完全な情報の修正請求
- 消去権: 法的制限の範囲内で個人情報の削除を要求
- 処理制限権: データの処理方法に制限を求めること
- 異議申立権: 特定の処理(例: 直接マーケティング)に異議を唱えること
- データポータビリティ: 一般的な形式で情報のコピーを受け取ること
これらの権利を行使する場合は [email protected] までご連絡ください。適用法に基づき速やかに対応します。
9. 子どものプライバシー
n8n Builder は16歳未満の利用者を対象としておらず、子どもから個人情報を意図的に収集しません。16歳未満の情報を取得したと判明した場合は、速やかに削除します。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて更新されます。変更があった場合はこのページで新しい内容を公開し、上部の最終更新日を更新します。
改定後もサービスを利用し続けると、新しいポリシーに同意したものとみなされます。変更に同意できない場合はサービスの利用を中止してください。
11. 第三者サービス
当社サービスには当社が運営しない第三者サイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。これらの内容やプライバシー慣行を管理していませんので、各サービスのポリシーを確認することを推奨します。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関する質問は [email protected] までお知らせください。データの取り扱いについての詳細は 利用規約 または ホーム をご覧ください。