Política de privacidad
Last updated: November 2025
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Esta traducción se proporciona para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
En n8n Builder, recopilamos varios tipos de información para ofrecer y mejorar nuestro servicio:
1. Información que recopilamos
1.1 Información personal
Cuando crea una cuenta o se suscribe a nuestro servicio, recopilamos:
- Dirección de correo electrónico para la creación de la cuenta y la comunicación
- Account credentials (password, securely hashed and encrypted)
- Payment information (processed and stored by third-party payment processors)
- User account credits and subscription tier information
1.2 Datos de uso
Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro servicio:
- Log data (IP address collected for legal compliance and security purposes, browser type, pages visited, time and date of visit)
- Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo)
- Estadísticas de uso de funciones (qué herramientas utiliza, frecuencia de uso)
- Datos de rendimiento (tiempos de respuesta, errores encontrados)
- Comentarios de usuarios (cuando se proporcionan a través de nuestros mecanismos de retroalimentación)
1.3 Datos de contenido
When you use our Chrome extension and web service, we collect and store:
- Workflows created and generated through the extension and web interface
- Workflow descriptions, configurations, and metadata you provide
- n8n workflow JSON data and associated parameters
- User-generated content related to workflow automation
1.4 Chrome Extension Data
Our Chrome extension collects and stores the following data locally and on our servers:
- Browser session data stored locally using Chrome's storage API (chrome.storage.local)
- Extension settings and user preferences
- Authentication tokens and session identifiers for service access
- Temporary clipboard data when you copy workflows (cleared after use)
- Extension interaction data and usage patterns
2. Cómo utilizamos su información
2.1 Prestación y mejora del servicio
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Desarrollar nuevas funciones, productos y servicios
- Personalizar su experiencia y ofrecer contenido relevante para sus intereses
- Supervisar y analizar los patrones y tendencias de uso
- Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos
2.2 Comunicación
- Contactarlo con actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y mensajes administrativos
- Responder a sus consultas, solicitudes de soporte y comentarios
- Brindar soporte al cliente y resolver problemas
2.3 Cumplimiento legal y protección
- Cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables
- Proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de n8n Builder, nuestros usuarios y el público
- Hacer cumplir nuestros Términos del servicio y otros acuerdos
3. Cómo compartimos su información
No vendemos su información personal. Solo compartimos sus datos con terceros de confianza cuando es necesario para operar nuestro servicio o cumplir con obligaciones legales.
3.1 Proveedores de servicios
We work with a limited set of third-party service providers who assist us in delivering our services. We do not use third-party analytics or tracking services. Service providers have access to your information only to perform specific tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.
- Stripe: We use Stripe for payment processing. When you make a purchase, your payment information (credit card details, billing address) is processed and stored by Stripe in accordance with their privacy policy. We do not store your full payment card details on our servers. Stripe has access to your email address and payment information solely for processing transactions.
- Cerebras Systems: We use Cerebras Systems infrastructure to host and run the GLM-4.6 open-source language model for workflow generation. When you request workflow generation, your workflow descriptions, configurations, and related content data are processed by Cerebras Systems to generate workflows. This data is processed temporarily during generation and is not stored by Cerebras Systems after processing.
- Hosting Providers: Your account information, workflow data, and usage data are stored on secure cloud infrastructure. This includes email addresses, account credentials (encrypted), workflow JSON data, and usage statistics. All data is stored in data centers located in Berlin, Germany, in compliance with GDPR requirements.
3.2 Requisitos legales
Podemos divulgar su información cuando la ley nos obligue a hacerlo o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal u organismo gubernamental).
3.3 Transferencias comerciales
Si n8n Builder participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede transferirse como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información se transfiera y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
4. Conservación de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las obligaciones legales.
Specifically: Account information is retained while your account is active and for a reasonable period thereafter for legal compliance. Workflow data is retained as long as you maintain an active account. Upon account deletion, your data is removed from active systems within 30 days, though backup copies may persist for up to 90 days for disaster recovery purposes.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, ya sea accidental o ilícito. Estas medidas incluyen cifrado en tránsito, controles de acceso restringidos y evaluaciones de seguridad periódicas.
Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Data Storage Location
Your personal information and workflow data are stored in secure data centers located in Berlin, Germany. We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) and European data protection standards.
Browser session data, including authentication tokens and extension preferences, are stored locally on your device using Chrome's secure storage mechanisms (chrome.storage.local). This local data remains on your device and is only transmitted to our servers when necessary for authentication and service functionality.
7. International Data Transfers
Su información puede transferirse y procesarse en servidores ubicados fuera de su país, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger sus datos de conformidad con esta Política de privacidad.
8. Your Rights and Choices
Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
- Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Supresión: solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a limitaciones legales)
- Restricción: solicitar restricciones sobre cómo procesamos sus datos
- Oposición: oponerse a ciertos tipos de procesamiento (como el marketing directo)
- Portabilidad: solicitar una copia de su información en un formato estructurado y de uso común
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos a su solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
9. Children's Privacy
n8n Builder no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.
10. Changes to This Privacy Policy
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.
Su uso continuado del servicio después de que la política actualizada entre en vigor constituye su aceptación de la política revisada. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el servicio.
11. Third-Party Services
Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no operamos nosotros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios web o servicios de terceros, y no asumimos responsabilidad al respecto. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios para comprender sus prácticas de datos.
12. Contact Us
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en [email protected]. Para obtener más información sobre cómo gestionamos sus datos, consulte nuestros Términos del servicio o visite nuestra página de inicio.